Polityka prywatności
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
1. INFORMACJE O ADMINISTRATORACH DANYCH
W ramach prowadzenia działalności w modelu inkubatora firm, administratorem Twoich danych osobowych są dwa niezależne podmioty, przetwarzające dane w różnych celach:
- Administrator Sprzedaży (Proces zakupowy, faktury):** Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Firma dla Każdego”, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem KRS: 0000469492, NIP: 5213652112, REGON: 146772733.
- Administrator Marketingu i Kontaktu (Newsletter, obsługa klienta, strona WWW):** Rozalia Dopierała, właścicielka marki ADHDoza, e-mail do kontaktu w sprawach ochrony danych: kontakt@adhdoza.pl.
2. ZAKRES, CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO na następujących podstawach:
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży:** Przetwarzamy dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy. Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- Wypełnienie obowiązków prawnych i księgowych:** Przetwarzanie danych wymaganych do wystawienia rachunku/faktury oraz prowadzenia księgowości. Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami podatkowymi.
- Prowadzenie bezpłatnej usługi Newslettera:** Przetwarzamy imię oraz adres e-mail. Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna, wyraźna zgoda).
- Obsługa korespondencji i zapytań:** Dane podane w wiadomościach e-mail (kontakt@adhdoza.pl). Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na sprawnym kontakcie z czytelnikami i klientami).
- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi:** Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie swoich praw majątkowych).
3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Twoje dane będą przechowywane przez okres uzależniony od celu ich przetwarzania:
- Dane zakupowe: Przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie do czasu upływu przedawnienia roszczeń oraz wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane w Newsletterze: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody (wypisania się z listy subskrypcyjnej).
- Dane z kontaktu mailowego: Przez czas niezbędny do obsługi korespondencji, nie dłużej niż przez 3 lata od zakończenia kontaktu.
4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH (POWIERZENIE PRZETWARZANIA)
Aby zapewnić prawidłowe działanie sklepu i wysyłkę newslettera, korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym powierzamy dane na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO):
- LH.pl Sp. z o.o.** – w celu przechowywania danych na serwerze oraz obsługi firmowej poczty e-mail.
- Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)** – w celu bezpiecznego procesowania płatności online za e-booki.
- MailerLite Limited** – system mailingowy, w celu przechowywania bazy i wysyłania Newslettera (dane mogą być przechowywane na bezpiecznych serwerach zgodnie z mechanizmami ochrony RODO).
- Google Ireland Limited** – w zakresie korzystania z narzędzi analitycznych (Google Analytics 4).
- Meta Platforms Ireland Limited** – w zakresie korzystania z kodu śledzącego Meta Pixel.
5. TWOJE PRAWA ZGODNIE Z RODO
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma innej podstawy prawnej do ich przechowywania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych).
6. Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
7. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (w stosunku do Newslettera) w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. POLITYKA PLIKÓW COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE
1. Witryna ADHDoza.pl automatycznie zbiera informacje zawarte w plikach cookies (tzw. ciasteczkach).
2. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Służą do:
- Utrzymania sesji koszyka zakupowego w systemie WooCommerce (niezbędne ciasteczka).
- Tworzenia anonimowych statystyk ruchu za pomocą **Google Analytics 4** (analityczne ciasteczka).
- Dopasowywania reklam w social mediach za pomocą **Meta Pixel** (marketingowe ciasteczka).
3. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner zarządzania plikami cookies. Użytkownik może nie wyrazić zgody na cookies analityczne i marketingowe.
4. Możesz również w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować. Przypominamy, że wyłączenie ciasteczek niezbędnych może zakłócić proces składania zamówienia w sklepie.
